Cliente sofre assalto e tem o celular levado enquanto a tela estava desbloqueada no trânsito. Os criminosos contraem empréstimos altíssimos no aplicativo do banco em questão de minutos e esvaziam a conta

Trecho relevante

“O banco negou o estorno, alegando friamente que as operações foram feitas com a senha correta no aparelho autorizado, jogando a culpa na cliente.”

Resumo

Um roubo de celular no trânsito levou a uma fraude financeira de R$ 50 mil.